Suruç Devlet Hastanesi’nde saha ziyaretleri devam ediyor
Suruç Devlet Hastanesi yöneticileri, belirli aralıklarla gerçekleştirdikleri saha ve servis vizitleri kapsamında hastanenin farklı birimlerini ziyaret ederek hasta ve çalışanlarla bir araya geliyor.
HİZMETLER YERİNDE DEĞERLENDİRİLİYOR
Gerçekleştirilen ziyaretlerde hastaların ve sağlık çalışanlarının memnuniyet durumu değerlendirilirken, hastanede sunulan sağlık hizmetlerinin işleyişi de yerinde inceleniyor.
Yönetim tarafından gerçekleştirilen görüşmelerde, sağlık hizmetlerinin sunumu sırasında sahada karşılaşılan sorunlar ve birimlerin ihtiyaçları hakkında çalışanlardan doğrudan bilgi alınıyor.
SORUN VE İHTİYAÇLAR DİNLENİYOR
Saha ziyaretlerinde yalnızca mevcut durumun değerlendirilmesiyle sınırlı kalınmayarak, hizmet kalitesinin artırılmasına yönelik çözüm önerileri de ele alınıyor.
Hasta ve çalışanların görüşlerinin dinlenmesiyle ihtiyaçların daha hızlı tespit edilmesi ve çözüm süreçlerinin sahadaki gerçek ihtiyaçlara göre şekillendirilmesi hedefleniyor.
Suruç Devlet Hastanesi, sosyal medya hesabından gerçekleştirilen paylaşımda;
Suruç Devlet Hastanesi yöneticilerimiz, belirli aralıklarla gerçekleştirdikleri saha ve servis vizitleri kapsamında hastanemizin farklı birimlerini ziyaret ederek hasta ve çalışanlarımızla bir araya geliyor.
Gerçekleştirilen ziyaretlerde, Hasta ve çalışan memnuniyeti, Sunulan sağlık hizmetlerinin işleyişi, Sahada karşılaşılan sorun ve ihtiyaçlar, Hizmet kalitesinin geliştirilmesine yönelik çözüm önerileri yerinde değerlendiriliyor.
Amacımız; sorunları yerinde görmek, ihtiyaçları doğrudan dinlemek ve daha kaliteli, güvenli ve etkin sağlık hizmeti sunmak.
Suruç Devlet Hastanesi olarak; dinleyen, değerlendiren ve çözüm üreten bir anlayışla faaliyetya devam ediyoruz.
