Şanlıurfa’da Elektrik Abonelik İşlemlerinde Yeni Dönem Başladı

Şanlıurfa‘da yaklaşık 1 milyon elektrik kullanıcısını etkileyen önemli bir yenilik devreye alındı. Dicle Elektrik Perakende Satış A.Ş. (DEPSAŞ Enerji), abonelik süreçlerinde kayda değer bir değişikliğe giderek tesisat numarası yerine hesap numarası kullanımına geçti.

Şirket tarafından kentteki yaklaşık 1 milyon aboneye kısa mesaj (SMS) gönderilerek bu yeni uygulama hakkında bilgilendirme yapıldı. Gönderilen mesajda, borç sorgulama, fatura ödeme ve otomatik ödeme talimatı gibi işlemlerin artık tesisat numarası yerine hesap numarası ile gerçekleştirileceği ifade edildi.

YAKLAŞIK 1 MİLYON ABONEYE BİLGİLENDİRME MESAJI

SMS’te şu ifadelere yer verildi: “Değerli Müşterimiz; Borç, fatura ve otomatik ödeme işlemlerinizde artık tesisat numarası yerine hesap numarası kullanılacaktır. Yeni Hesap Numaranız: ***”

HESAP NUMARASINA NASIL ULAŞILACAK?

Yeni hesap numarasını SMS yoluyla alamayan ya da tekrar öğrenmek isteyen aboneler, şirketin internet adresi üzerinden oluşturulan sorgulama ekranına eski tesisat numaralarını girerek yeni hesap numaralarına erişim sağlayabilecekler. HESAP NUMARASINI ÖĞRENMEK İÇİN TIKLAYINIZ

TÜM İŞLEMLER HESAP NUMARASI ÜZERİNDEN YÜRÜTÜLECEK

Yetkililer, bundan sonraki tüm ödeme ve sorgulama işlemlerinde hesap numarasının esas alınacağını vurgulayarak, abonelerin herhangi bir mağduriyet yaşamamaları adına yeni numaralarını kaydetmeleri gerektiğini dile getirdi.